1. بازاریابی و رضایت مشتری در پرتو کیفیت خدمات سازمان
Author: / مولفان امیرحسین امیرخانی، امیررضا عزیزیان، فاطمه مولایی.,امیرخانی
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: مصرفکنندگان,خدمات مشتری , -- رضایت
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
الف
۸
ب
۲ ۱۳۹۳

2. بانک و مشتری: بحثی درباره بازاریابی خدمات بانکی
Author: اسماعیل پور، مجید
Library: State Department Library (Tehran)
Subject:

3. بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی خدمات بر حفظ مشتری با نقش میانجی ارزش خدمت (مورد مطالعه: بیمه ایران شهر قم)
Author: خلخالی، سیدسعید
Library: Library of Islamic Azad University, Qom branch (Qom)
Subject:

4. تاثیر بانکداری الکترونیک ومدیریت تجربه مشتری بر عملکرد بازاریابی خدمات بانکی با نقش تعدیلگری
Author: /ابراهیم رشتبری
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject:

5. رابطه بین بازاریابی خدمات و وفاداری مشتریان (از طریق ارزش ادراک شده و رضایت مشتری)
Author: / حبیب اله دعائی،راهله جباری
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject:

6. مشتری مداری؛ اهرم استراتژیک رقابتی در بازاریابی خدمات
Author: / نوشته هادی ترشیزی
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject:
